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Juan Carlos Marroquín

Head of Digital Transformation & CTO

+10 años orquestando infraestructuras críticas, ciberseguridad y gobierno IT. Actualmente dirijo la tecnología de Fundación GoodJob, conectando negocio con Azure, Microsoft 365, automatización y cumplimiento (ISO 27001, ISO 22301, ENS).

Años de experiencia IT Roles técnicos, de help desk a CTO Marcos ISO / ENS gestionados
Hablemos de tu proyecto LinkedIn Portfolio

Sobre Mí

10+
Años de experiencia
200+
Proyectos completados
7
Países coordinados
100%
Pasión por tech

Soy un apasionado de la tecnología con más de 10 años de experiencia orquestando infraestructuras críticas, ciberseguridad y transformación digital. Actualmente dirijo la tecnología y el gobierno IT de Fundación GoodJob, conectando las necesidades de negocio con soluciones seguras, medibles y sostenibles, y aportando gobierno tecnológico y soporte de infraestructura a Factory SOC.

Mi trayectoria combina help desk, desarrollo, infraestructura, virtualización y DevOps, lo que me da una visión holística del stack tecnológico completo: entiendo tanto al desarrollador que pelea con el código como al usuario que necesita una solución clara. Anteriormente lideré la tecnología de Perfecta Energía powered by Greenvolt como IT Manager, con equipos en España y Portugal.

Me especializo en migraciones cloud sin fricciones, automatización de procesos, cumplimiento normativo (ISO 27001, ISO 22301, ENS) y gestión integral de proveedores. Lidero con mentalidad estratégica y los pies en la tierra, siempre aprendiendo y abierto a nuevos retos que impulsen la transformación digital con visión humana.

También conocido como Juan Marroquín IT / jcmawolf dev en mis proyectos personales. Mi meta es seguir evolucionando y enfrentar nuevos retos donde pueda aportar toda mi experiencia en gobierno IT, ciberseguridad y transformación digital al sector tecnológico de Madrid.

Competencias Técnicas

🧭 Gobierno & Estrategia IT

IT Governance ITIL Gestión de proyectos Matrices RACI Presupuesto & licencias Gestión de proveedores

☁️ Cloud & Infraestructura

Microsoft 365 Azure Entra ID / AD Windows Server Proxmox Redes LAN/WAN/VPN Google Workspace

🛡️ Ciberseguridad & Cumplimiento

Microsoft Defender Microsoft Sentinel Wazuh / NDR ISO 27001 ISO 22301 ENS RGPD

💻 Desarrollo & Automatización

PowerShell Python JavaScript / TypeScript HTML / CSS React / Next.js WordPress / PHP n8n · IA aplicada

🔧 Apps de Negocio

Salesforce Jira SharePoint Zoho One Business Central SEO / SEM / GEO

👔 Liderazgo

Liderazgo de equipos Comunicación Atención al cliente Resolución de problemas Formación técnica

👔 Liderazgo & Gestión

Liderazgo de equipos IT multidisciplinarios y multiculturales Gestión de proyectos tecnológicos con metodologías ágiles Gobierno de certificaciones ISO 27001, ISO 22301 y ENS Formación y mentoring de equipos técnicos

Experiencia Profesional

  1. ACTUAL

    Head of Digital Transformation & CTO

    Fundación GoodJob — apoyo tecnológico y de gobierno para Factory SOC · Madrid (Híbrido)

    • Dirijo la estrategia tecnológica, infraestructura, ciberseguridad y transformación digital, alineando prioridades con Dirección y áreas de negocio
    • Lidero certificaciones y cumplimiento (ISO 27001, ISO 22301, ISO 20000-1, ISO 9001/14001, ENS y RGPD): evidencias, matrices RACI, planes de continuidad y auditorías
    • Gobierno de M365, Azure, Entra ID, Active Directory, Defender/Sentinel, VPN y virtualización (Proxmox); coordinación de proveedores tecnológicos y control presupuestario
    • Superviso aplicaciones corporativas (Salesforce, PKF, Sinergy, Jira) y la evolución de las webs de Fundación y Factory (HTML, CSS, JS/TS, React, Next.js)
    • Impulso la adopción de IA (LÍA GoodJob, Copilot Studio) y automatización de procesos con PowerShell, Python y n8n
    • Aporto gobierno tecnológico e infraestructura a Factory SOC (Wazuh, NDR, Jira, Proxmox), coordinando con CETA y el responsable técnico del servicio
    Azure M365 Entra ID Defender Sentinel Proxmox ISO 27001 ISO 22301 ENS n8n

  2. IT Manager

    Perfecta Energía powered by Greenvolt · Madrid (Híbrido)

    • Administración de M365, Azure, Business Central, Zoho One y soluciones especializadas (PVSol, AutoCAD)
    • Gestión integral de proveedores tecnológicos, presupuesto, facturación y recursos técnicos
    • Diseño e implementación de redes LAN/WAN/VPN, servidores físicos/virtuales on-premise y cloud; automatización con PowerShell y Python
    • Gestión de sitios web y servidores (DNS, FTP, WordPress, PHP, JS) con foco en disponibilidad y ciberseguridad; formación y soporte a equipos en España y Portugal
    Azure M365 Business Central Zoho One PowerShell Python WordPress

  3. Help Desk Technician

    COS Global Services · Tres Cantos, Madrid

    • Soporte técnico nivel 2 a usuarios distribuidos en toda España; administración de M365 (buzones, MFA, grupos)
    • Gestión de VPN, servidores Windows, virtualización básica y telefonía VoIP (Zoiper); despliegue de móviles con Intune/MDM
    M365 VPN Windows Server Intune MDM

  4. Help Desk Support Specialist

    Fractalia · soporte a equipo global en 7 países

    • Soporte 24/7 a equipo global distribuido en 7 países
    • Rediseño de flujos de trabajo en Jira, mejorando la trazabilidad de incidencias en +50%
    • Administración de Microsoft 365, Azure AD e Intune
    Jira M365 Azure AD Intune

  5. IT Developer & Educational Technology

    Colegio Americano de Cali · Cali, Colombia

    • Liderazgo de proyectos tecnológicos con metodologías ágiles (Scrum)
    • Desarrollo full-stack: aplicaciones web con PHP, JavaScript, WordPress y MySQL
    • Ciberseguridad de la red académica (certificación Cisco)
    PHP JavaScript WordPress MySQL Scrum Cisco

  6. Servicio Técnico de Sistemas

    Neo Tecnología · Cali, Colombia

    • Soporte de hardware, sistemas operativos (Windows, Mac, Linux, Android, iOS) y redes LAN/WAN
    Windows macOS Linux Redes LAN/WAN

  7. Servicio Técnico de Sistemas

    Olimpo Tech Colombia · Cali, Colombia

    • Ensamblaje, configuración y diagnóstico de hardware
    • Soporte de software, redes y atención al cliente
    Hardware Redes Soporte Técnico

  8. Técnico IT · Servicio Militar

    Policía Nacional de Colombia

    • Instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones e infraestructura crítica bajo alta exigencia
    Redes Infraestructura Crítica Comunicaciones

🏆 Logros Destacados

10+

Años de experiencia IT, desde soporte hasta gobierno tecnológico

9

Roles técnicos recorridos, de help desk a CTO

5

Marcos ISO / ENS gestionados (27001, 22301, 20000-1, 9001/14001, ENS)

7

Países coordinados en soporte técnico global

+50%

Mejora en trazabilidad de incidencias tras rediseñar flujos en Jira

Proyectos Destacados

Migración Cloud Perfecta Energía

Migración de 500+ usuarios a Microsoft 365 y Azure con arquitectura híbrida. Resultado: 99.9% disponibilidad y significativa reducción de costes operativos.

Azure Microsoft 365 PowerShell Intune Azure AD

Automatización de Procesos IT

Suite de scripts en PowerShell y Python para automatizar tareas rutinarias de soporte y administración, liberando tiempo del equipo para iniciativas estratégicas.

PowerShell Python Active Directory SCCM

Aplicaciones LLM con Ollama

Suite de proyectos prácticos integrando modelos LLM open-source en local: resumidor de noticias, chatbot contextual y evaluador automatizado de CVs.

Python FastAPI Ollama LLaMA 3 DeepSeek Mistral

App de Fichaje de Empleados

Aplicación multiplataforma Android/iOS para el control de fichaje y asistencia de empleados con geolocalización, informes y panel de administración.

Flutter Dart Firebase Google Maps API REST API

App de Gestión de Citas

Aplicación de gestión de citas y reservas con calendario interactivo, recordatorios automáticos y panel de administración multisector.

Flutter Dart Node.js MongoDB Firebase

Portfolio & CV Personal

Mi portfolio personal desarrollado con PHP, MySQL, API REST propia y diseño cyberpunk/navy moderno. Incluye blog, analytics y panel de administración.

PHP MySQL JavaScript HTML5 CSS3 GSAP REST API

Web Clínica Veterinaria

Plataforma web para clínica veterinaria con gestión de pacientes, historial clínico, citas online y portal para dueños de mascotas.

PHP Laravel MySQL Vue.js Tailwind CSS

Programa de Nutrición Animal

Software de gestión de planes de alimentación y nutrición animal con cálculo automático de dietas, seguimiento de peso y alertas nutricionales.

Python Django PostgreSQL Chart.js Docker

App Personal de Gym

Aplicación móvil de entrenamiento personal con rutinas personalizadas, seguimiento de progreso, temporizadores y registro de métricas corporales.

Flutter Dart Firebase SQLite Health API

Integraciones API: Zoho CRM & Business Central

Desarrollo de integraciones API entre Zoho CRM y Microsoft Dynamics 365 Business Central para sincronización de datos maestros y procesos de negocio.

Python REST API Zoho API Business Central API OAuth 2.0 Docker

Formación & Certificaciones

🎓 Educación

Programa DevOps & Cloud UNIR
Análisis y Desarrollo de Software (Grado superior) SENA • Marzo 2020 - Junio 2022

📜 Certificaciones

🔐 Fundamentos de redes y ciberseguridad - Cisco

🌍 Idiomas

Español Nativo
Inglés A2- B1 en proceso

🧠 Ingeniería de IA Generativa

Formación activa y proyectos prácticos en tecnologías de IA de vanguardia

🎯

Estrategia & Adopción

Definición de casos de uso, pilotos y creación de equipos de IA en startups y empresas.

🏗️

Arquitectura LLM

RAG avanzado (Vector DBs), agentes (LangGraph, CrewAI) y sistemas multi-agente.

Full-Stack AI

Python, FastAPI, Next.js, Docker y AWS. Integración de modelos open-source (Ollama/Llama 3) y APIs (OpenAI/Anthropic).

¿Por qué elegirme?

Resultados medibles

-30% costes, 99.9% uptime, -40% tiempos de respuesta

Visión internacional

Experiencia liderando equipos en España, Portugal y LATAM

Aprendizaje continuo

Formación activa en IA/LLMs, siempre en la vanguardia tecnológica

Hands-on Leader

Lidero desde la estrategia pero también escribo código y configuro sistemas

👤 Sobre mí

Fuera del trabajo me gusta mantenerme activo. Los fines de semana suelo salir a caminar y hacer senderos; a veces me marco retos de 12.000 pasos solo por el gusto de “picarme” conmigo mismo. También voy al gimnasio y entreno boxeo, sobre todo por resistencia, disciplina y porque me despeja la cabeza.

Me encantan los planes en ruta: escapadas en moto o en coche con mi familia o con amigos, descubrir sitios nuevos y, si se puede, apuntarnos a alguna ruta de comidas. Y cuando toca bajar revoluciones, me pierdo leyendo en páginas web o en libros sobre tecnología para estar al día y seguir aprendiendo.

En mis ratos libres también trasteo con impresión 3D, porque me flipa la idea de diseñar algo y verlo “nacer” capa a capa. Y sí, de vez en cuando… ¿por qué no un par de cañas?😄.

También soy gamer (especialmente de jugar en cooperativo con amigos o modo historia en solitario), y si tengo un rato libre, lo mejor para mí es compartirlo con mi pareja y mis perros.

💡 Valor Diferencial

  • Convierto infraestructuras dispersas en modelos organizados, documentados y medibles.
  • Detecto riesgos tecnológicos antes de que se conviertan en incidentes graves.
  • Traduzco requisitos ISO 27001 / 22301 / ENS en acciones y evidencias concretas.
  • Reduzco la dependencia de conocimiento individual mediante documentación y procesos.
  • Automatizo tareas manuales con PowerShell, Python, APIs y n8n.
  • Conecto visión de negocio, ciberseguridad y ejecución técnica en un mismo plan.

Profesional comprometido con la excelencia técnica, la innovación continua y el desarrollo de soluciones que generan valor real para las organizaciones.

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jcmarroquin@goodjob.es
+34 641 899 035
LinkedIn - Juan Marroquín IT

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